Willkommen auf der FAQ-Seite
Haben Sie Fragen zu unseren hochwertigen Leuchten? Sie sind am richtigen Ort!Wir sind stolz darauf, unsere Leuchten zu präsentieren, die mit französischem Know-how entworfen wurden, und Ihnen hier alle relevanten Informationen bereitzustellen, um Ihre Wahl zu erhellen.
Sollte dennoch eine Frage bestehen, zögern Sie nicht, uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung und ist bereit, Sie zu führen.
Vielen Dank, dass Sie sich seit nunmehr zwei Jahren für Luxarmonie entschieden haben!
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) und sehr bald die Option Paypal. Sie können die Option wählen, die Ihnen beim Bezahlvorgang am besten passt.
Wir bemühen uns, Ihnen schnell zu liefern. Aber jede Leuchte erfordert ein besonderes Know-how, und wir wollen ein perfektes Ergebnis. Die Lieferzeiten variieren je nach Wohnort, aber auch je nach Nachfrage. In der Regel können Sie damit rechnen, Ihre Bestellung innerhalb von 7 bis 10 Werktagen zu erhalten. Für genauere Informationen besuchen Sie bitte unsere Lieferseite.
Absolut! Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Stellen Sie einfach sicher, dass der Artikel im Originalzustand, unbenutzt und mit intakten Etiketten ist. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien für weitere Informationen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie den Versand Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen. Wenn Sie weitere Fragen zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Ja, wir bieten regelmäßig Sonderaktionen und Rabatte an. Um über unsere exklusiven Angebote informiert zu bleiben, abonnieren Sie unseren Newsletter. Sie möchten unsere außergewöhnlichen Angebote nicht verpassen!
Alle auf unserer Website angebotenen Produkte sind neu und haben daher eine Garantie von 2 Jahren.
Unsere übliche Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Wochen. Die Herstellung jeder Leuchte erfordert besonderes Know-how. Bei Veranstaltungen wie Werbeaktionen oder dem Black Friday kann sich diese Frist aufgrund der hohen Nachfrage leicht verlängern.
Für spezielle Anfragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte über unsere "Kontakt"-Seite oder über den Online-Chat.
Normalerweise bemühen wir uns, alle Artikel gleichzeitig zu liefern. Je nach Nachfrage und Zeitraum kann es jedoch sein, dass eine Leuchte länger für die Lieferung benötigt. In diesem Fall versenden wir zuerst die verfügbaren Artikel auf Lager.
Seien Sie versichert, dass wir Sie während des gesamten Bestellprozesses auf dem Laufenden halten und Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen für jedes Produkt bereitstellen, damit Sie deren Ankunft verfolgen können.
Normalerweise beträgt die Lieferzeit etwa 1 bis 2 Wochen. Während der Verkaufs- oder Aktionszeiträume können jedoch einige spezifische Produkte etwas längere Lieferzeiten erfordern.